5月30日下午,京都薇薇集团“美容业EMBA高级工商管理研修班业务知识培训”在集团总部多功能厅召开,全体在京员工参加了此次由北京大学知识生产与输出研究室、北京大学交易成本经济学课题组组长陈择华老师讲授的美容业高端培训。
随着集团的飞速发展,集团国际化发展的步伐加快,企业在广纳国际人才的同时更注重对现有员工的高、深、精的培训,以适应市场变化、增强竞争优势,培养企业的后备力量, 保持企业永继经营的生命力。此次“美容业EMBA高级工商管理研修班内训”是在集团董事长祁雅丽女士的亲切关怀和高度重视下,在商学院周诚院长的精心组织安排下,邀请到了北京大学知识生产与输出研究室、北京大学交易成本经济学课题组组长陈择华老师,为公司全体员工进行了业务知识的强化培训。
培训历时4个小时,从EMBA工商管理所涉及到的外部环境与能动管理、内部战略发展与企业成长、终端客流钱流与终端控制三个层次展开,分别介绍了宏观经济下的美学与美容业之间的关系以及相互间发展特点和趋势,企业战略与策略的定义与把握、高位竞争下价值营销品牌经营之道、以及销售人员素质与顾问式营销等几大方面进行了详细具体的讲述。其中重点阐述了当今形势下如何营造赢的环境来创造消费者的需求量,如何让竞争对手辅助企业成长达到竞争的最高境界、以及品牌价值重在使消费者内心留下对产品和服务长久的信用和依赖,贵在员工之间对品牌的忠诚和自信等关键性问题。
陈择华老师以其生动的案例分析、妙语连珠式的答疑解惑赢得了全场的热烈掌声。特别是在为客户服务的动作分解技巧方面,陈老师以其层层剖析、步步推进的讲课风范极大地活跃了现场的气氛,整场讲座对品牌管理中心、连锁加盟事业部、商学院等各大部门的全体员工起到了重要意义,此次培训获得了圆满的成功。更为商学院即将开始的企业战略发展与成长(美容业)EMBA高级研修班的招生工作拉开了序幕。